質量管理體系內審員養(yǎng)成秘籍

　　首先介紹什么是質量管理體系審核

　　確定體系的活動和結果是否符合標準，及體系管理的各項規(guī)定是否得到有效的貫徹并適合于達到質量目標的、系統(tǒng)的、獨立的檢查。

　　具體如下：

　　1.符合性：質量管理體系對應體系文件（質量手冊、程序文件）是否符合標準要求。

　　2.有效性：體系活動與文件要求是否一致，即文件要求是否有效實施。

　　質量管理體系審核的分類

　　1.較好方審核：一個企業(yè)對其自身的體系運行所進行的審核。

　　2.第二方審核：需客戶方派出審核員按合同規(guī)定的要求對它的供方的質量體系進行審核。

　　3.第三方審核：公正的第三方對申請的企業(yè)進行的獨立的體系審核。

　　內部審核的目的

　　內部審核的目的是進行管理體系的自我評價，審核的結論一般用于管理評審和其他內部判斷、決策等目的，也可作為組織自我合格聲明的基礎?？梢院敛豢鋸埖卣f，內部審核就是企業(yè)管理者的“眼睛”，而內審員就是大腦，在發(fā)現(xiàn)問題時、尋找改進機會、防止問題重復發(fā)生。它發(fā)揮著積極的監(jiān)視和督促作用，同時以PDCA循環(huán)，防患于未然和循序漸進，不斷企業(yè)的管理水平，由此可見內部審核和內審員有多么重要。

　　那內審員在質量管理體系中的重要作用是什么呢？

　　1.對質量管理體系的運行起監(jiān)督作用。通過內審活動監(jiān)控體系的運行，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

　　2.對質量管理體系的保持與改進起參謀作用。針對所發(fā)現(xiàn)的某些不符合項可以提出有針對性的糾正措施建議。

　　3.在管理方面起溝通和紐帶作用。在日常的審核中通過與廣大員工的接觸與交流，可以傳達管理層的質量方面的政策和意圖，可以把員工對質量管理方面的意見建議向管理層反映。

　　4.在第二、三方審核中起到內部與外部接口作用。通常是通過內審員擔任外部審核的向導或觀察員角色，一方面是自己審核能力，一方面是向對方介紹公司的實際情況。

　　5.在質量管理體系的有效實施方面起帶頭作用。利用內審員對質量管理體系理解透徹的，在日常工作中帶頭認真執(zhí)行和貫徹有關的質量標準、規(guī)章制度，身體力行的影響周圍的員工。