惠州開(kāi)花店花藝培訓(xùn),花店管理經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)
授課機(jī)構(gòu) | 惠州紫藤插花培訓(xùn)中心 |
上課地點(diǎn) | 惠州市惠城區(qū)惠沙提一路13-1號(hào)瑞亨大廈堤上(紫藤插花培訓(xùn))|詳細(xì)地圖 |
成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 13692725053 |
|
課程詳情
?
課程內(nèi)容:
?
花材識(shí)別,鮮花保養(yǎng),鮮花特性,玫瑰花語(yǔ)
禮品包裝,絲帶花結(jié)制作
三角型插花
半球型插花
圓錐型插花
圓花束制作及變化
單面花束制作及變化
水平型插花
演講臺(tái)花制作
胸花,頭花,手腕花制作
新娘手棒花制作
婚車(chē)制作
開(kāi)業(yè)花籃制作
花圈制作
店面營(yíng)銷(xiāo)
學(xué)習(xí)時(shí)間:周二到周日上午9:?下午14:00-17:30(周一及法定日休假
課時(shí):15課時(shí)(可以根據(jù)個(gè)人情況調(diào)整時(shí)間,3個(gè)月內(nèi)循環(huán)補(bǔ)課)
(含每課時(shí)花材和物料費(fèi)用,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)實(shí)用工具
?
?
?
?
?
美容院開(kāi)業(yè)布置
?
在中國(guó)傳統(tǒng)里,
紫色,是尊貴的顏色。
紫藤花藝坊用勿忘我、葉上花、香水百合等花材作為這次開(kāi)業(yè)布置的主材,
用紫色的桌布、布幔、地毯營(yíng)造出的氣氛,
突顯春天百合美容連鎖店的氣質(zhì)。
?
?
紫色是一個(gè)神秘的富貴的色彩,
與幸運(yùn)和財(cái)富、和華貴相關(guān)聯(lián)。
紫藤花藝坊在充分了解業(yè)主的需求后,
通過(guò)花藝藝術(shù)技巧,
將業(yè)主對(duì)尊貴的消費(fèi)者的歡迎,
優(yōu)雅地表達(dá)出來(lái)。
?
?
?
?
?
紫藤花藝坊祝春天百合美容連鎖東平店紅紅火火。
?
?
?
?
?
?
花藝培訓(xùn)學(xué)校所教授的內(nèi)容:插花的概念、分類?,花材與花器、插花技能(花材處理技巧?插花創(chuàng)作步驟?插花鑒賞),插花藝術(shù)的應(yīng)用(室內(nèi)綠化裝修中的應(yīng)用、禮儀插花、婚慶插花、生活插花)花店經(jīng)營(yíng)與管理。?
?
?
?
?
花店管理應(yīng)確立長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式,以服務(wù)顧客為目標(biāo),做到自身利益與客戶利益并重,還要注意品牌建設(shè)。花店管理要注意以下幾個(gè)方面:
?
1、?經(jīng)營(yíng)理念?
顧客利益至上是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原則,決策準(zhǔn)確是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,制定管理制度是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的手段。員工職責(zé)明確,要對(duì)每個(gè)人、每件事、每進(jìn)行控制和處理,讓管理具有一貫性。在花卉質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,如何建立和維持一個(gè)穩(wěn)定的客戶群是經(jīng)營(yíng)好花店的關(guān)鍵。管理者應(yīng)具有商業(yè)才能,個(gè)人魅力,以及良好的心理素質(zhì)。
?
?
2、?插花技術(shù)?
花店立店之魂?;ǖ辏櫭剂x是傳播美的場(chǎng)所,其商品是花,但花店的經(jīng)營(yíng)秘訣在于花店賣(mài)的不僅是花,而更多的是為消費(fèi)者提供高水平的花藝作品和花藝設(shè)計(jì)服務(wù)。因此,從事花店業(yè)的人員,必須專業(yè)花藝知識(shí),努力花藝水準(zhǔn),這樣才能高質(zhì)量地為顧客服務(wù)。
?
?
3、?服務(wù)
花店?duì)I業(yè)時(shí)間要夠長(zhǎng),便于顧客購(gòu)花。顧客在購(gòu)買(mǎi)鮮花之前,需要得到建議和指導(dǎo),插花員不僅熟練掌握專業(yè)知識(shí),還要有良好的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)包括售前服務(wù)和售后服務(wù)。高水平的服務(wù)是取得顧客信任直接的途徑,會(huì)使顧客保持較高的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。
?
?
4、?進(jìn)行有效溝通
有效溝通可以采取多種途徑,如借助媒介進(jìn)行廣告宣傳、借助公關(guān)活動(dòng),樹(shù)立良好的社會(huì)形象,得顧客對(duì)品牌的關(guān)注。有效溝通的另一個(gè)實(shí)施手段是建立顧客資料庫(kù),加強(qiáng)顧客的品牌忠誠(chéng)度。在產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)越的前提下,顧客的忠誠(chéng)度來(lái)源于顧客對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或滿意度。
?