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軟件測(cè)試工程師有哪些測(cè)試規(guī)范

編輯：博為峰教育更新時(shí)間：2024/10/28 16:42

軟件測(cè)試是從客戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行、細(xì)致的測(cè)試，以盡可能識(shí)別軟件程序中的缺陷，跟蹤和分析項(xiàng)目或產(chǎn)品中的問(wèn)題，并針對(duì)不足之處提出改進(jìn)建議。在這個(gè)過(guò)程中，軟件測(cè)試工程師需要遵循某些測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

1、在了解需求和對(duì)原型測(cè)試過(guò)程中，多對(duì)需求提出問(wèn)題，在項(xiàng)目早期發(fā)現(xiàn)需求問(wèn)題更易解決。所有測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)是建立在用戶需求之上的，所以需要在需求階段就介入測(cè)試。

2、如果項(xiàng)目功能或業(yè)務(wù)邏輯很復(fù)雜，可以使用思維導(dǎo)圖或詳細(xì)的文檔描述來(lái)記錄它，以便項(xiàng)目的測(cè)試和未來(lái)維護(hù)能夠及時(shí)回憶功能需求。復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程通常會(huì)經(jīng)歷多次需求確認(rèn)或開(kāi)發(fā)修改，測(cè)試人員需要及時(shí)了解并記錄更改，為后續(xù)的回歸測(cè)試和維護(hù)項(xiàng)目留下基礎(chǔ)。

3、編寫測(cè)試用例應(yīng)該盡可能，考慮正常、異常、業(yè)務(wù)邏輯和使用場(chǎng)景等不同角度。測(cè)試用例涵蓋了的功能，只有在測(cè)試過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)多個(gè)問(wèn)題。

4、在進(jìn)入正式測(cè)試之前，需要進(jìn)行煙霧測(cè)試。如果煙霧測(cè)試通過(guò)，它將進(jìn)入測(cè)試。如果沒(méi)有通過(guò)，它將返回給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。Smoke測(cè)試是對(duì)軟件版本進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試之前的預(yù)測(cè)試，也間接反映了開(kāi)發(fā)人員的代碼質(zhì)量。

5、測(cè)試中的所有bug都要錄入到禪道中，客戶提的bug也要錄入到禪道。所有bug都需要有記錄，便于bug的跟蹤驗(yàn)證和有跡可循，避免開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員都忘記了bug。

6、在測(cè)試過(guò)程中，如果遇到開(kāi)發(fā)人員不確定的任何問(wèn)題，應(yīng)與需求人員討論并確定。有時(shí)在測(cè)試過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)測(cè)試人員認(rèn)為是bug，但開(kāi)發(fā)人員不相信的情況。較好與需求人員確認(rèn)該bug的相應(yīng)功能，以根據(jù)需求確定是否是bug。

7、在測(cè)試過(guò)程中，與開(kāi)發(fā)人員的溝通應(yīng)該是平和的，問(wèn)題描述應(yīng)該準(zhǔn)確，這樣開(kāi)發(fā)人員才能重現(xiàn)并解決問(wèn)題。對(duì)于測(cè)試中影響流程的嚴(yán)重bug，如果開(kāi)發(fā)人員未能及時(shí)解決，則需要與開(kāi)發(fā)人員溝通，優(yōu)先修改嚴(yán)重bug，避免測(cè)試進(jìn)度停滯。

8、除了功能缺陷，界面和產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)也在測(cè)試范圍內(nèi)。比如操作是否流暢、界面是否美觀、提示是否友好、是否符合用戶使用習(xí)慣等。

9、項(xiàng)目提交給客戶測(cè)試后，應(yīng)及時(shí)記錄和復(fù)制客戶的反饋。如果難以再現(xiàn)，則可以確定客戶是否能夠提供再現(xiàn)步驟。需要及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋。

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