此次課程主要從測(cè)試管理和質(zhì)量考核兩個(gè)大的維度和大家一起來(lái)分析、交流、探討測(cè)試管理的相關(guān)難題，通過(guò)具體案例的深度剖析，讓大家從全新的視角來(lái)科學(xué)規(guī)劃我們的測(cè)試管理、績(jī)效評(píng)價(jià)以及質(zhì)量考核等多方面千絲萬(wàn)縷關(guān)聯(lián)的復(fù)雜工作。

同時(shí)針對(duì)測(cè)試工作具體實(shí)施過(guò)程中，遇到各種預(yù)期或預(yù)期之外的工作風(fēng)險(xiǎn)（有些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于組織內(nèi)部，有些來(lái)自于外部），從測(cè)試管理的角度如何進(jìn)行識(shí)別、管控、以及較終的落地和大家進(jìn)行具體的案例分析和實(shí)踐。

較好篇：測(cè)試績(jī)效評(píng)價(jià)篇

1、管理維度如何聚焦？

• 人員因素及任務(wù)因素
• 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的定義
• 項(xiàng)目進(jìn)度&資源的分配
• 部門協(xié)作以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定
• 組織內(nèi)部外部的風(fēng)險(xiǎn)等

2、不同階段，管理目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不同

• 研發(fā)階段測(cè)試管理側(cè)重點(diǎn)分析
• 測(cè)試準(zhǔn)備階段測(cè)試管理側(cè)重點(diǎn)分析
• 測(cè)試執(zhí)行階段測(cè)試管理側(cè)重點(diǎn)分析
• 驗(yàn)收環(huán)節(jié)測(cè)試管理側(cè)重點(diǎn)分析
• 上線/出廠階段測(cè)試管理側(cè)重點(diǎn)分析

3、如何定義合理的測(cè)試管理目標(biāo)

• 首先定義較低的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)
• 當(dāng)前項(xiàng)目應(yīng)該定義的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)

4、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)定義

• 較低測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的定義
• 正常測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的定義
• 較高測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的定義

第二篇：測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)管理及監(jiān)控

1、影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素

• 代碼問(wèn)題
• 設(shè)計(jì)問(wèn)題
• 需求問(wèn)題
• 測(cè)試問(wèn)題
• 版本管理問(wèn)題
• 變更問(wèn)題
• 資源不足問(wèn)題

2、我們是誰(shuí)？

• 測(cè)試團(tuán)隊(duì)？
• 滅火團(tuán)隊(duì)？
• 報(bào)警人？
• 我們的角色職責(zé)？

3、團(tuán)隊(duì)高度協(xié)作

• 決定產(chǎn)品質(zhì)量—測(cè)試能力
• 決定產(chǎn)品質(zhì)量—研發(fā)能力+協(xié)作

第三篇：測(cè)試管理質(zhì)量度量及考核

1、穩(wěn)定修復(fù)關(guān)鍵：測(cè)試工作難點(diǎn)&開(kāi)發(fā)工作難點(diǎn)分析及解析

1. 2、常用質(zhì)量度量指標(biāo)：提測(cè)延誤率、冒煙測(cè)試用例通過(guò)率、需求覆蓋率、測(cè)試用例通過(guò)率、測(cè)試用例命中率、缺陷有效率、測(cè)試依據(jù)穩(wěn)定性、二次故障率、缺陷修復(fù)率
2. 3、質(zhì)量指標(biāo)&團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 4、如何設(shè)置合理的測(cè)試優(yōu)先級(jí)？
4. 5、定義合理的激勵(lì)機(jī)制

第四篇：測(cè)試管理如何在工作中落地

1、散點(diǎn)的思想、方法如何在具體工作中落實(shí)？

1. 2、如何將管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砉ぷ髁鞒?管理文檔

以上模塊所有工作分析過(guò)程思維導(dǎo)圖

1. 較終管理考核落地及實(shí)踐相關(guān)文檔