各有關(guān)單位：

2015年9月ISO組織相繼發(fā)布了ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)。本次新版標(biāo)準(zhǔn)修訂屬于技術(shù)型改版，新版標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、章節(jié)架構(gòu)和條款內(nèi)容均作了較大幅度的技術(shù)修訂。為了滿足廣大獲證企業(yè)較好時間了解新版標(biāo)準(zhǔn)修訂內(nèi)容及要求、做好換版工作的需求，方普管理針對新版標(biāo)準(zhǔn)的變化精心設(shè)計“ISO9001：2015質(zhì)量管理體系體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程”，目的是通過對新版標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，讓獲證組織深刻理解新版標(biāo)準(zhǔn)的核心變化思想，提前策劃獲證組織新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體系的運(yùn)行，使獲證客戶在企業(yè)管理方面再上新臺階。相關(guān)培訓(xùn)事宜如下：

北京ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)收獲

★認(rèn)識質(zhì)量管理體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；

★學(xué)習(xí)ISO9001：2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程；

★了解有效開展內(nèi)部審核應(yīng)注意的問題；

★掌握ISO9001：2105過程方法在審核過程中的應(yīng)用；

★為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。

北京ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)對象

企業(yè)管理者代表、ISO9001內(nèi)審員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理人員、各部門主管、對此課程感興趣人員等…?

課程特色

針對性強(qiáng)——導(dǎo)師結(jié)合企業(yè)實際，有針對性地引導(dǎo)授課；

互動體驗——導(dǎo)師理論聯(lián)系實際，授課極富親和力感染力和影響力；

注重實效——導(dǎo)師循序漸進(jìn)地講解與演練，切實提升學(xué)員轉(zhuǎn)化能力。

北京ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容（節(jié)選）

IS09001:2015新版中再也見不到“質(zhì)量手冊”和“程序文件”這類中國人難以理解的文件形式了，統(tǒng)一用“形成文件的信息”取而代之。通篇也見不到“記錄”兩個字眼了，統(tǒng)一用“活動結(jié)果的證據(jù)”取而代之。

IS09001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)用大量篇幅要求將“活動結(jié)果的信息（證據(jù))形成文件”，請注意：這里是不能斷章取義地理解為“活動的信息（證據(jù)）形成文件”。如1S09001:2015新版8.2.3條款“與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評審”仍然強(qiáng)調(diào)“評審結(jié)果的信息應(yīng)形成文件”；

IS09001:2015新版8.4.2條款“外部供應(yīng)的控制類型和程序”仍然強(qiáng)調(diào)“評價結(jié)果的信息應(yīng)形成文件”；1S09001:2015新版9.3條款“管理評審”仍然強(qiáng)調(diào)“管理評審結(jié)果的證據(jù)”；1S09001:2015新版9.1.3條款“數(shù)據(jù)分析和評價”仍然強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)分析和評價結(jié)果的證據(jù)”。要特別強(qiáng)調(diào)的是，同老版本一樣，IS09001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)幾乎每個條款用的都是“動詞”，如評審、驗證、確認(rèn)等；也就是說，IS09001:2015新版關(guān)注的仍然是你是否有“動作”（即實干興邦）。通篇見不到“記錄”兩個字眼就是明證！因此，關(guān)注“動作”的存在和有效性，新版本比老版本進(jìn)一步強(qiáng)化！

目錄

1.范圍

2.規(guī)范性引用文件

3.術(shù)語和定義

4.組織的背景環(huán)境

4.1理解組織及其環(huán)境

4.2理解相關(guān)方的需求和期望

4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍

4.4質(zhì)量管理體系及其過程

5.作用

5.1作用和

5.2方針

5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限

6.策劃

6.1應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施

6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃

6.3變更的策劃

7.支持

7.1資源

7.1.1總則

7.1.2人員

7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施

7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境

7.1.5監(jiān)視和測量資源

7.1.6組織的知識

7.2能力

7.3意識

7.4溝通

7.5形成文件的信息意和家間

8.運(yùn)行

8.1運(yùn)行的策劃和控制

8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求

8.2.1顧客溝通

8.2.2與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的確定

8.2.3與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評審

8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改

8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)

8.3.1總則

8.3.2設(shè)計和開發(fā)策劃

8.3.3設(shè)計和開發(fā)輸入

8.3.4設(shè)計和開發(fā)控制

8.3.5設(shè)計和開發(fā)輸出

8.3.6設(shè)計和開發(fā)更改

8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

8.5.2標(biāo)識和可追溯性

8.5.3顧客或外部供方的財產(chǎn)

8.5.4防護(hù)

8.5.5交付后的活動

8.5.6更改控制

8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.7不合格輸出的控制

9.績效評價

9.1監(jiān)視、測量、分析和評價

9.1.1總則

9.1.2顧客滿意

9.1.3分析與評價

9.2內(nèi)部審核

9.3管理評審

10.持續(xù)改進(jìn)

10.1總則

10.2不符合和糾正措施

10.3持續(xù)改進(jìn)

◆產(chǎn)品開發(fā)小組是否發(fā)“產(chǎn)品試制通知單”給相關(guān)部門?

◆產(chǎn)品開發(fā)小組是否用“新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備檢查表”檢查了新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備的準(zhǔn)備情況?

◆是否對試制工作進(jìn)行了總結(jié),并編寫了“產(chǎn)品試制總結(jié)報告”?

◆是否對所有生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行了常規(guī)檢測?是否抽1~3臺(顧客有要求時,抽取顧客要求的數(shù)量)進(jìn)行了型式試驗并出具了型式試驗報告?

◆是否采用試運(yùn)裝和臺架試驗的方式對產(chǎn)品包裝進(jìn)行了試驗,出具了“包裝試驗報告”?

◆是否進(jìn)行了產(chǎn)品定型鑒定并形成了“產(chǎn)品鑒定報告”?確認(rèn)中的問題是否得到解決?

◆是否編制了供批量生產(chǎn)的“生產(chǎn)控制計劃”?產(chǎn)品開發(fā)小組是否用“控制計劃檢查表”對“生產(chǎn)控制計劃”的完整性進(jìn)行了檢查?

◆產(chǎn)品開發(fā)小組是否在整個的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)工作結(jié)束時安排了正式的總結(jié)評審,并將總結(jié)評審的結(jié)論形成了“整個產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)工作總結(jié)報告”?

培訓(xùn)教師

專業(yè)內(nèi)審員講師團(tuán)隊

考試發(fā)證

參加培訓(xùn)且通過現(xiàn)場考試的學(xué)員可獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)承認(rèn)頒發(fā)的“ISO9001-2015內(nèi)部審核員 ”，該是獲證企業(yè)定期內(nèi)部審核時審核人員必備資質(zhì)。

報名方式

請確認(rèn)能夠參加后，填寫電子版報名表并回發(fā)。

注：具體當(dāng)?shù)亻_班時間可在線咨詢客服。