蘇州同慧教育培訓(xùn)中心
電腦培訓(xùn)|會(huì)計(jì)培訓(xùn)|外語(yǔ)培訓(xùn)|資格認(rèn)證培訓(xùn)
蘇州網(wǎng)店培訓(xùn)蘇州同慧依靠的師資,的信譽(yù),的管理,的服務(wù),打造蘇州品牌。
0512- 聯(lián)系
培訓(xùn)對(duì)象:
1.有簡(jiǎn)單電腦操作基礎(chǔ)有志于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者;
2.已經(jīng)開(kāi)辦網(wǎng)店,想進(jìn)一步掌握推廣營(yíng)銷技巧;
3.業(yè)者,尋求者,自由職業(yè)者;
4.已經(jīng)有實(shí)體店的,并想在電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò))推廣經(jīng)營(yíng)者;
5.大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等。
學(xué)習(xí)目標(biāo):
隨著電子商務(wù)時(shí)代的到臨,各大銀行,各大企業(yè)等針對(duì)網(wǎng)上銷售的熱潮,年輕人網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚潮流,作為蘇州一個(gè)整合中國(guó)電子數(shù)碼產(chǎn)品,服裝,布藝,兒童玩具,化妝品,小飾品等多項(xiàng)目的發(fā)展的有利資源,及現(xiàn)代年輕人的另地網(wǎng)上購(gòu)物的欲望強(qiáng)烈增加,為我們創(chuàng)造第二財(cái)富道路也相應(yīng)而來(lái);利用你的資源,發(fā)揮你的特長(zhǎng),如果你正在失業(yè),網(wǎng)上幫你創(chuàng)業(yè),如果你正在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),我們給你帶來(lái)資源共享,讓你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想早日實(shí)現(xiàn)。
課程特色:
學(xué)習(xí)完成后達(dá)到可順利在網(wǎng)絡(luò)中擁有自己的店鋪,發(fā)布商品,賣(mài)出產(chǎn)品等市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);掌握物流流程;網(wǎng)上銀行,支付寶的熟練應(yīng)用;如有供貨資源者請(qǐng)千萬(wàn)不要浪費(fèi)你的供貨資源,另外參加本中心此課程將提供如何來(lái)尋找各種產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)資源,讓你在學(xué)習(xí)完成后可以順利擁有大量的供貨資源。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、網(wǎng)店策劃:注冊(cè)淘寶帳號(hào),個(gè)人認(rèn)證,關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等;上傳寶貝,尋找客戶,細(xì)分市場(chǎng),渠道運(yùn)作等
2、圖像處理軟件使用:如何拍照,使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較小的圖片及平面圖;使用圖像軟件調(diào)整圖片清晰度、藝術(shù)、更換背景、添加圖像、文字、水印等操作;制作動(dòng)態(tài)圖片;批量上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、網(wǎng)店客服流程示范:客服及環(huán)節(jié)(在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)),客服禮儀篇:職業(yè)商務(wù)禮儀(儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等)。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售技巧:SPIN詢問(wèn)法,銷售技巧、改價(jià)、發(fā)貨、物流等。
5、操作:多年經(jīng)驗(yàn)傳授(巧妙,惡評(píng)的處理辦法,0成本經(jīng)營(yíng),借助平臺(tái)推廣產(chǎn)品,投訴的處理,網(wǎng)絡(luò)的安全防范等。)
蘇州網(wǎng)店培訓(xùn)學(xué)習(xí)的佳選擇!
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課程說(shuō)明表:
課程名稱示例圖片授課內(nèi)容課時(shí)講師網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容全新功能—按照2012年新改版的淘寶界面進(jìn)行教學(xué),所以技術(shù)都經(jīng)過(guò)淘寶店鋪實(shí)際驗(yàn)證并取得了巨大的,并且目前還在持續(xù)創(chuàng)造著驚人的效益 技巧與解答—多年的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們總結(jié)了一套完整系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓您以一種全新的思維方式和感悟去進(jìn)行網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和管理 與真實(shí)—結(jié)合多位鉆石賣(mài)家和皇冠賣(mài)家的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)講解如何從零到他們的過(guò)程 創(chuàng)業(yè)路上—懷揣夢(mèng)想、腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不懈,我們一起出發(fā) 206 姜老師,2009年至今一直在本校擔(dān)任網(wǎng)上開(kāi)店(淘寶\易趣\拍拍)的全職主講教師.輔導(dǎo)過(guò)超過(guò)600余位同學(xué)開(kāi)店,并且目前運(yùn)營(yíng)都非常良好.經(jīng)常接收到畢業(yè)許久的學(xué)員的贊賞.姜老師是個(gè)85后的小姑娘,具有80后的堅(jiān)韌\吃苦\一絲不茍的精神,同時(shí)也是一個(gè)非常漂亮\活潑\大方的女孩子.相信您上過(guò)她的課以后一定會(huì)給您留下非常好的印象.用她的話說(shuō):每一個(gè)學(xué)員的收獲和創(chuàng)造的奇跡是她大的驕傲! 做好開(kāi)店準(zhǔn)備什么是網(wǎng)上開(kāi)店,網(wǎng)店與實(shí)體店的比較. 網(wǎng)上開(kāi)店的方式與平臺(tái)(淘寶\易趣\拍拍). 熟悉和掌握網(wǎng)上開(kāi)店的流程. 開(kāi)店技巧與問(wèn)答,此部分包含7大技巧,6大案例分析. 9 尋找熱賣(mài)的網(wǎng)店商品,發(fā)掘金礦哪些商品適合網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上賣(mài)什么火. 進(jìn)貨渠道大揭密,開(kāi)啟網(wǎng)店的大門(mén). 怎樣在阿里巴巴批發(fā)進(jìn)貨. 12大開(kāi)店技巧與問(wèn)答.教您應(yīng)對(duì). 11 注冊(cè)淘寶,邁出開(kāi)店步注冊(cè)淘寶會(huì)員的步驟和方法. 下載并安裝阿里旺旺和淘寶助理. 開(kāi)通支付寶并以及實(shí)名認(rèn)證. 8大此部分內(nèi)容的技巧與問(wèn)答,教您從網(wǎng)絡(luò)菜鳥(niǎo)到皇冠店主. 17 申請(qǐng)?zhí)詫毦W(wǎng)店鋪,發(fā)布/批量發(fā)布/商品發(fā)布商品,修改上架商品,申請(qǐng)店鋪. 設(shè)置店鋪的風(fēng)格/分類/公告,商品. 使用淘寶助理批量發(fā)布商品. 12大此部分的技巧讓您網(wǎng)上開(kāi)店月賺9000元. 13 及時(shí)溝通買(mǎi)家,完成筆交易使用阿里旺旺與買(mǎi)家交流,回復(fù)信件與留言. 賣(mài)出商品,確認(rèn)買(mǎi)家付款,修改價(jià)格,選擇物流方式,給買(mǎi)家做出評(píng)價(jià). 用支付寶管理賬目,余額/明細(xì)查詢,申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn). 8大此部分技巧與問(wèn)答讓您應(yīng)對(duì). 11 網(wǎng)上商品的拍攝方法與注意事項(xiàng)如何拍攝出好的圖片,角度/環(huán)境/光線的注意事項(xiàng). 戶外與簡(jiǎn)易攝影棚中拍攝的場(chǎng)景布置與實(shí)例. 選擇后期處理軟件與實(shí)際操作. 9大此部分拍攝與處理技巧. 9 店鋪與商品照片的處理與美化調(diào)整曝光不足與過(guò)度的照片,清晰度. 調(diào)整圖片色調(diào),添加水印,給圖片添加合理邊框. 圖片的特殊處理,摳取,批量處理. 8大此部分技巧與案例讓您. 9 裝修特色店鋪的技巧與注意事項(xiàng)確定商品銷售類型,收集素材,店鋪裝修須注意的問(wèn)題. 獲得圖片存儲(chǔ)空間的途徑. 網(wǎng)店裝修常用工具. 10大此部分應(yīng)用技巧.案例:在校生月銷售10萬(wàn). 15 打造具有視覺(jué)力的店鋪公告欄制作事項(xiàng),店標(biāo)設(shè)計(jì)的原則與基本方法. 制作漂亮的寶貝按鈕,上傳圖片并設(shè)置分類. 寶貝描述模板的設(shè)計(jì)要求和設(shè)計(jì)方法. 10大此部分的設(shè)計(jì)技巧與案例分析讓您生意. 13 淘寶旺鋪的使用與精美化裝修什么是旺鋪,旺鋪的訂購(gòu)與使用. 制作旺鋪的個(gè)性店招. 設(shè)計(jì)精美個(gè)性化的淘寶旺鋪促銷區(qū). 8大此部分的技巧與案例. 11 怎樣尋找更多的買(mǎi)家巧妙運(yùn)用歡迎詞,主動(dòng)介紹商品,理性對(duì)待買(mǎi)家侃價(jià). 為買(mǎi)家做好分類,設(shè)置店鋪提醒,派發(fā)紅包邀請(qǐng)買(mǎi)家. 關(guān)注同行店鋪,淘客推廣的使用與技巧. 10大此部分的案例與技巧邀您體驗(yàn)月賺20萬(wàn)的賣(mài)家. 16 宣傳推廣店鋪,網(wǎng)店度店內(nèi)宣傳技巧方法大全. 淘寶論壇的巧妙運(yùn)用讓您事半功倍. 運(yùn)用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源宣傳面面觀. 9大此部分的操作技巧與案例分析,邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)白領(lǐng)月入1.5萬(wàn). 12 精打細(xì)算,選擇佳物流降低成本網(wǎng)上開(kāi)店主要發(fā)貨方式,郵局/快遞公司/物流托運(yùn). 常見(jiàn)商品的包裝方法與包裝技巧. 12大開(kāi)店技巧與問(wèn)答,案例:年輕女孩網(wǎng)上賣(mài)珠寶,月入4萬(wàn)美元. 8 完善的客戶服務(wù),打造皇冠店鋪網(wǎng)上與買(mǎi)家溝通的基本原則. 售前服務(wù)-處理買(mǎi)家的疑慮有妙招,售后服務(wù)-留住顧客的方法. 應(yīng)對(duì)顧客投訴的原則和方法,避免和引導(dǎo)修改買(mǎi)家的中差評(píng). 10大此部分的技巧與案例分析. 18 培訓(xùn)客服人員,做大網(wǎng)店的規(guī)??头枰邆涞膶I(yè)知識(shí),明白客服的意義. 樹(shù)立端正的態(tài)度,掌握與買(mǎi)家溝通的基本技巧. 調(diào)動(dòng)員工積極性的有效手段. 10大此部分的技巧與案例分析. 18 淘寶交易技巧經(jīng)驗(yàn)談走出店鋪裝修誤區(qū),細(xì)節(jié)得買(mǎi)家. 掌握實(shí)用的電腦安全防護(hù),網(wǎng)絡(luò)交易的安全性. 學(xué)習(xí)各類網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn).如:數(shù)碼店\服裝服飾店\化妝品店\家居產(chǎn)品店\珠寶飾品店等. 8大此部分的技巧與案例讓您成為淘寶網(wǎng)電生意達(dá)人. 16
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整合資源:
從各方面分析市場(chǎng),教你如何利用蘇州現(xiàn)有資源開(kāi)店,溝通技巧,產(chǎn)品定位,如:
1、電子產(chǎn)品:手機(jī),筆記本,數(shù)碼產(chǎn)品;
2、服裝: 男女服裝,鞋,包,兒童服裝;
3、玩具:各種模型玩具;
4、布藝:布料,窗簾,沙發(fā)布藝等;
5、小飾品:手機(jī)袋,錢(qián)包,掛件等。
我們精心為您設(shè)置班別:只為讓您圓夢(mèng)互聯(lián)網(wǎng)
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開(kāi)一家網(wǎng)店并不難,難的是如何將網(wǎng)店做好,做大。下面是摘錄大多數(shù)初開(kāi)網(wǎng)店店主的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題,也是本課程將要的學(xué)習(xí)內(nèi)容....
1.網(wǎng)上開(kāi)店失敗的原因?
答:
1.1未對(duì)自身進(jìn)行謹(jǐn)慎評(píng)估即下海
1.2開(kāi)店定位不明確
1.3經(jīng)營(yíng)者一相情愿銷售自己喜歡的商品
1.4對(duì)網(wǎng)店前景的預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀
1.5廣告投資收益比過(guò)低
1.6有業(yè)績(jī),沒(méi)利潤(rùn)
1.7缺乏獨(dú)特的
1.8不夠用心,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)存在問(wèn)題
2.怎樣進(jìn)貨才能有大利潤(rùn)?
答:
2.1對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)了如指掌
2.2貨比三家 2.3勤進(jìn)快銷 2.4積累豐富的商品知識(shí)
2.5按不同商品的供求規(guī)律進(jìn)貨
2.6注意季節(jié)性 2.7進(jìn)貨的數(shù)量
3.如何讓自己的店標(biāo)過(guò)目不忘?
答:
設(shè)計(jì)一個(gè)好的店標(biāo)要從顏色、圖案、字體、動(dòng)畫(huà)等幾方面下手。在符合店鋪類型的基礎(chǔ)上,使用醒目的顏色、獨(dú)特的圖案、精心設(shè)計(jì)的字體,以及強(qiáng)烈的動(dòng)畫(huà)都可以給人留下深刻的印象。
4.賣(mài)家如何選擇合適的主推商品?
答:
4.1選擇店鋪熱賣(mài)商品 4.2選擇有一定利潤(rùn)空間的商品 4.3選擇當(dāng)季,合適的商品
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5.網(wǎng)店節(jié)日促銷如何巧妙營(yíng)造氛圍?
答:
5.1店面裝修。(1)網(wǎng)店整體要突出節(jié)日氛圍。在招牌、導(dǎo)航、促銷區(qū)甚至商品描述模板都有必要加入節(jié)日元素。(2)將網(wǎng)店的招牌寫(xiě)上“節(jié)日快樂(lè)”、“合家團(tuán)圓”等字樣,可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語(yǔ),在節(jié)日期間特別是中秋節(jié),這是非常有的。(3)通過(guò)各種渠道讓消費(fèi)者了解店鋪正在促銷,給整個(gè)網(wǎng)店?duì)I造一個(gè)的促銷氛圍。
5.2商品包裝。(1)主打促銷商品圖片要加上節(jié)日元素。(2)巧妙的數(shù)字組合。例如:滿199元減19元現(xiàn)金,滿288元減28元現(xiàn)金。在節(jié)假日里,利用“8”、“9”等有喜氣的數(shù)字讓利消費(fèi)者,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國(guó)人的觀念里這些數(shù)字代表著福氣和財(cái)氣。
6.快遞省錢(qián)的技巧
答:
對(duì)于廣大網(wǎng)上開(kāi)店的店主而言,價(jià)格可以說(shuō)是影響商品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。新開(kāi)店的小賣(mài)家一個(gè)月下來(lái)就那么幾個(gè)廖若晨星的快遞商品,怎樣才能讓快遞價(jià)格降下來(lái)呢?
6.1要直接找快遞業(yè)務(wù)員砍價(jià),不要找接電話的客服人員砍價(jià)。
6.2可以跟快遞業(yè)務(wù)員說(shuō)你每個(gè)月都有很多快遞要發(fā),這樣那個(gè)業(yè)務(wù)員以為有大客戶了,就會(huì)把價(jià)格降低。
6.3跟業(yè)務(wù)員說(shuō)有很多快遞公司價(jià)格比他們低,好是列舉出哪些公司來(lái),就算是真的沒(méi)有,也要說(shuō)得跟真的有一樣,讓他也降低到人家那個(gè)價(jià)格。
6.4假設(shè)快遞公司的價(jià)格原來(lái)是18元,想砍到13元,不要直接就說(shuō)13元,要新狠一點(diǎn),說(shuō)到10元左右,那么他想抬價(jià)也不好意思抬那么高。可能終的結(jié)果是大家互相退一步,達(dá)到13元左右的價(jià)格。
6.5多找?guī)讉€(gè)快遞公司,貨比三家。
6.6利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上下訂單可以降低快遞費(fèi)用。
7.如何激發(fā)買(mǎi)家害怕買(mǎi)不到的緊迫心理?
答:
比如下面的技巧。
7.1“朱先生,該產(chǎn)品的需求量非常大。如果你現(xiàn)在不馬上拍下來(lái)的話,我就不能在你需要的時(shí)候一定有貨?!?br />7.2“您好,價(jià)格隨時(shí)都會(huì)上漲。如果您現(xiàn)在拍下的話,我將這批訂貨仍按目前的價(jià)格收費(fèi)。過(guò)了五一這幾天價(jià)格就會(huì)漲上去了,您到時(shí)候再拍的話,需要多付20的費(fèi)用”
“爆款”時(shí)代,你學(xué)會(huì)算賬了嗎?
“雙11”做活動(dòng),累的要死,后一算,反而賠錢(qián)了
做“直通車”來(lái)了很多流量,推廣費(fèi)花了不少,但是銷量一般般
幾年前做的大店,現(xiàn)在反而衰落了,怎么回事???
別人只有兩單生意,而我有100單,后他賺的比我還多
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選擇同慧教育的理由:
我們的老師均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和考核,從理論到實(shí)踐以及綜合運(yùn)用都有一整套嚴(yán)格的體系。每個(gè)月都會(huì)有一個(gè)學(xué)員不記名的投票制度,以此方式來(lái)決定我們老師的去留。充分老師的教學(xué)水平和態(tài)度。
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3、免費(fèi)重修(只要您對(duì)學(xué)習(xí)不滿意可以免費(fèi)再重新學(xué)習(xí),而且我們沒(méi)有出勤率的要求,這也是我們提出的)
4、優(yōu)美環(huán)境(座落于級(jí)科技園內(nèi),環(huán)境優(yōu)美,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,機(jī)房配置3臺(tái)+1.5匹,始終保持機(jī)房恒溫,飲水機(jī)、微波爐等常用設(shè)備)
5、,學(xué)員報(bào)名考證,性通過(guò),本校為(沒(méi)通過(guò)者,我校出資補(bǔ)考直至通過(guò)為止)
后期服務(wù):學(xué)員在畢業(yè)后,在工作中遇到專業(yè)問(wèn)題,我們老師免費(fèi)指導(dǎo)幫助!
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